Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de meubles et d'articles de décoration réalisées sur le site madecoatelier.com (la « Boutique ») entre l'éditeur de la Boutique et toute personne effectuant un achat en ligne (le « Client »). L'identité complète du vendeur figure dans les mentions légales.
1. Produits
Les produits proposés sont ceux présentés sur la Boutique au jour de la consultation. Les photographies et descriptions sont les plus fidèles possible ; de légères variations de teinte ou de finition peuvent exister.
2. Prix
Les prix sont indiqués en euros. TVA non applicable, article 293 B du CGI. Les frais de livraison, calculés selon le poids de la commande, sont indiqués avant la validation de la commande. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
3. Commande
Le Client passe commande en suivant les étapes du processus d'achat. La commande est définitive après validation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé au Client.
4. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée, par les moyens proposés lors du passage de la commande. Aucune donnée bancaire n'est conservée par la Boutique.
5. Livraison
Les produits sont livrés en France métropolitaine à l'adresse indiquée par le Client. Le délai estimé est d'environ 7 jours ouvrés (voir la page Livraison). Sauf cas de force majeure, la livraison intervient au plus tard 30 jours après la conclusion du contrat.
6. Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, le Client dispose de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les modalités sont détaillées dans la page Retours et remboursements.
7. Garanties légales
Le Client bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). En cas de produit non conforme ou défectueux, le Client peut contacter le service client pour obtenir réparation, remplacement ou remboursement.
8. Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation ou d'un montage non conforme aux instructions fournies avec le produit.
9. Données personnelles
Les données collectées sont traitées conformément à la politique de confidentialité de la Boutique.
10. Litiges
En cas de litige, le Client peut contacter en priorité le service client à l'adresse chouchane.00@icloud.com. Les présentes conditions sont soumises au droit français.